Widescreen-Cockpit mit Defekt – wir konnten helfen!

Vor kurzem kam ein Kunde zu uns, dessen Widescreen-Cockpit komplett ausgefallen war. Das Display war dunkel, nichts funktionierte mehr. Er hatte den Umbau auf Widescreen zuvor bei einer anderen Werkstatt durchführen lassen. Doch als das Problem auftauchte, wurde er dort einfach ignoriert – keine Hilfe, keine Lösung.

Da wir bereits auf viele erfolgreiche Nachrüstungen und Reparaturen von Mercedes Widescreens zurückblicken können, haben wir uns das Fahrzeug genau angeschaut. Schon nach kurzer Diagnose war klar: Die Platine im Widescreen war defekt.

Wir haben die fehlerhafte Platine durch eine funktionierende ersetzt und anschließend das gesamte System getestet. Ergebnis:
✅ Das Widescreen-Cockpit funktionierte wieder einwandfrei.
✅ Alle Anzeigen liefen stabil, ohne Fehlermeldungen.
✅ Der Kunde konnte endlich wieder sein Fahrzeug mit volldigitalem Cockpit genießen.

🔧 Unser Fazit: Auch wenn Umbauten und Nachrüstungen anfangs problemlos laufen, kann es später zu Defekten kommen. Wichtig ist dann, einen Ansprechpartner zu haben, der wirklich Erfahrung mit diesen Systemen hat und lösungsorientiert arbeitet – anstatt den Kunden im Regen stehen zu lassen.

Bei uns gilt: Wir lassen keinen Kunden mit seinem Problem allein.